三角洲行动账号被冻结了怎么解冻-账号冻结解冻方法

三角洲行动账号被冻结了怎么解冻呢?账号冻结一般分安全风控临时冻结和违规处罚封禁两种情况，优先走官方自助渠道处理。下面小编为大家带来了三角洲行动账号冻结解冻方法，一起来看看吧!

三角洲行动账号冻结怎么办

1、微信搜索并关注腾讯游戏安全中心公众号，点击底部【绑定管理】，完成被冻结 QQ 或微信账号的绑定，绑定操作必须由账号实名本人完成。

2、返回公众号首页，打开【自助服务】，找到冻结解冻板块进入对应页面。

3、在游戏列表中选中《三角洲行动》，页面会自动展示账号的冻结时长、冻结具体原因。

4、根据冻结类型完成核验：若是风控冻结，需完成短信验证 + 本人人脸识别双重核验，核验通过后可一键解冻，数分钟内即可恢复登录。

5、若是违规处罚封禁，页面会出现处罚申诉 / 处罚减免按钮，点击后填写申诉文案，并上传相关证据材料提交等待审核。

6、申诉必备材料清单

基础信息：游戏完整 ID、角色昵称、账号冻结弹窗完整截图;

登录信息：常用登录设备型号、近一个月登录地点;

归属证明：充值订单截图、账号注册时间、实名身份证照片;

无违规佐证：正常对局战绩录屏、设备安全检测截图;

账号被盗补充材料：陌生登录 IP、异常扫码记录、具体被盗时间说明。

以上就是小编为大家带来的三角洲行动账号被冻结了怎么解冻介绍了，希望对大家带来帮助!